Política de Privacidade

Última atualização: 11 de dezembro de 2025

1. Introdução

A Preditiva Contabilidade ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes, usuários e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail
  • Dados Empresariais: CNPJ, razão social, nome fantasia, inscrições estaduais e municipais
  • Dados Financeiros: Informações bancárias, dados de faturamento, histórico de transações
  • Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, logs de acesso, páginas visitadas
  • Dados de Funcionários: Informações de colaboradores para gestão de folha de pagamento e RH

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços contábeis, fiscais e de RH
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais
  • Comunicação com clientes sobre serviços e atualizações
  • Melhoria da experiência do usuário e do sistema
  • Análise de dados para insights e relatórios
  • Segurança e prevenção de fraudes
  • Envio de comunicações de marketing (com consentimento)

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de Contrato: Para cumprimento de obrigações contratuais
  • Obrigação Legal: Para cumprimento de obrigações fiscais e legais
  • Consentimento: Quando você autoriza expressamente o tratamento
  • Legítimo Interesse: Para melhoria de serviços e segurança

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Órgãos públicos (Receita Federal, SEFAZ, Prefeituras) para cumprimento de obrigações
  • Prestadores de serviços (hospedagem, e-mail, análise) sob contratos de confidencialidade
  • Parceiros comerciais autorizados, quando necessário para prestação de serviços
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
  • Controle de acesso baseado em permissões
  • Backup regular e sistemas de recuperação
  • Monitoramento de segurança e detecção de intrusões
  • Treinamento de equipe em proteção de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais (ex: guarda de documentos fiscais por 5 anos)
  • Prestação de serviços contratados
  • Resolução de disputas e exercício de direitos

Após o término do período de retenção, os dados são excluídos de forma segura.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou Eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
  • Revisão de Decisões: Solicitar revisão de decisões automatizadas

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Funcionalidade essencial do site
  • Análise de uso e melhoria da experiência
  • Personalização de conteúdo

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou nas configurações do navegador.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Email: privacidade@preditivacontabilidade.com.br

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).